Promesa de Privacidad de Citigroup

Esta nueva política que estamos implementando es la Promesa de Privacidad de Citigroup con usted. Consta de los 10 principios que definen nuestro compromiso con los derechos de privacidad de la información y nuestra obligación de respetarlos.

1.	Protegeremos, de acuerdo con estrictos estandares de seguridad y confidencialidad, cualquier información que nuestros clientes compartan con nosotros.
2.	Limitaremos la obtención y el uso de la información del cliente al mínimo necesario para administrar nuestro negocio y para brindar un servicio superior a nuestros clientes, lo que incluye asesorarlos sobre nuestros productos, servicios y demás oportunidades.
3.	Sólo permitiremos el acceso a la información de nuestros clientes a personas autorizadas por Citigroup, (sean dependientes o no), las que estarán debidamente entrenadas en el manejo apropiado de la misma. Quienes no cumplan con nuestra Promesa de Privacidad, estarán sujetos a distintas sanciones y consecuencias, según corresponda.
4.	Con excepción de las personas ajenas a Citigroup referidas en el Principio 3, no revelaremos información del cliente a ninguna organización externa, a menos que hayamos informado previamente al cliente, habiendo sido autorizados por él o nos lo exija la ley.
5.	De acuerdo con estrictos estándares de seguridad, mantendremos el control sobre la confidencialidad de la información de nuestros clientes. Podremos facilitarles información de nuestros clientes a compañías de reconocida reputación -que se sometan a nuestros estandares de privacidad-, a fin de que realicen ofertas de sus productos. Sin embargo estas compañías no tendrán permitido retener la información por nosotros proporcionada, a menos que nuestros clientes hayan manifestado expresamente su interés en los productos o servicios ofrecidos.
6.	Explicaremos a nuestros clientes en un lenguaje sencillo (al menos una vez al año) como pueden retirar sus nombres de nuestras listas de comercialización. En cualquier momento los clientes podrán contactarnos para retirar sus nombres de dichos listados.
7.	Cuando contratemos otras organizaciones que nos provean algún servicio, les exigiremos que se sometan a nuestros estándares de privacidad y que nos permitan auditarlas para verificar el cumplimiento de los mismos.
8.	Al procurar información crediticia y de riesgo, intercambiaremos información sobre nuestros clientes únicamente con organizaciones de buena reputación.
9.	No utilizaremos ni compartiremos - interna o externamente - información médica alguna de un cliente para otro fin que no sea la suscripción o administración de su póliza de seguros, cuenta, reclamo o para el fin que el mismo autorice, según se le haya comunicado al obtener dicha información.
10.	Trataremos de mantener los archivos de nuestros clientes completos, actualizados y exactos. Indicaremos como y donde acceder a la información de sus cuentas (excepto cuando la ley nos lo prohíba) y cómo notificarnos de posibles errores que corregiremos a la brevedad.

Instrucciones para su Exclusión

En cumplimiento de la Promesa de Privacidad, Citigroup ofrece a todos sus clientes la posibilidad de ser excluidos de las listas que, en ocasiones, se utilizan para ofrecer nuevos productos y servicios.

Una vez completado entréguelo en la sucursal que le corresponda, y recuerde que su exclusión entrará en vigencia luego de un período lógico para implementarla, no mayor a 90 días.

Importante antes de tomar su decisión.

Recuerde que, de enviar este formulario, usted se verá privado de recibir también las últimas novedades que en materia de productos y servicios, Citibank N.A., Diners Club Argentina S.A.C. y de T. y las demás compañías miembros de Citigroup preparan constantemente para sus clientes y los beneficios que esta actividad implica. Una vez más, la decisión es suya.

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