Bienvenido a la demostración de Citibank® Online
En esta demostración usted podrá experimentar las funcionalidades más importantes de Citibank® Online, para que pueda comprobar que usando este servicio usted realmente tiene una sucursal de Citibank en su computador.
| ingreso a Citibank® Online |
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Esta pantalla muestra la forma de acceder Citibank® Online. Como puede ver, lo único que necesita es ingresar el número de su Citicard y su número de identificación personal (PIN) para iniciar la navegación a través de sus finanzas. En esta demostración hemos ingresado previamente un número ficticio de Citicard y de clave personal.
Los iconos en la parte superior dan acceso a las siguientes opciones
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Información de cuentas: información sobre sus cuentas de Citibank |
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Pagos y Transferencias: efectuar pagos a beneficiarios |
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Centro de Información: información sobre Citibank |
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Servicio al Cliente: enviar solicitudes a Citibank por correo electrónico |
| información de sus cuentas |
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Ver resumen de sus cuentas
Es una consulta resumida donde se listan todos los productos que usted tiene asociados a su Citicard.
Consultar saldos y últimos movimientos
Es una consulta detallada de un producto con la información de los últimos movimientos realizados. En el caso de las tarjetas se informan los consumos y los pagos.
Guardar información de sus cuentas en su PC
Le permite hacer download de la información de todas o alguna de sus cuentas, en diferentes formatos (CSV, MSMoney®).
| pagos y transferencias |
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Pagos y transferencias entre sus cuentas
Transferencias entre sus Cuentas
Pagos de Préstamos
Pagos Rápidos
Realizar pagos a beneficiarios previamente seleccionados
REALIZAR UN PAGO
AGREGAR UN BENEFICIARIO
| servicio al cliente |
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Enviar mensajes al banco
A través de esta aplicación usted puede enviar consultas o reclamos al banco, los mismos serán atendidos y respondidos por personal de Customer Service. El formulario tiene una serie de motivos preestablecidos y un espacio de texto libre.
Reportar un problema de pago
Utilizando esta pantalla podrá enviar información precisa a nuestros representantes, sobre problemas que haya tenido en el pago de sus cuentas.
Reordenar chequeras
Esta opción le permite solicitar una nueva chequera, así como recogerla en la sucursal de su conveniencia.
Relacionar una cuenta a mi Citicard
Le permite relacionar diferentes productos a su Citicard.
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