Servicio post venta para clientes Corporativos de Citibank.
Donde la calidad y el servicio hacen la diferencia. Hoy en día la velocidad y la precisión son críticas, sabemos que usted necesita la respuesta correcta, siempre a tiempo.
CitiService ofrece a los clientes de Citibank un único punto de contacto con el banco, concentrando todos los servicios y atenciones de postventa en un área exclusivamente dedicada a esta tarea.
| Citiservice incluye los siguientes servicios: |
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Información de saldos. |
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Envío de Extractos. |
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Copia de comprobantes, cheques, boletas de depósito. |
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Investigación de transacciones. |
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Soporte en Banca Electrónica y Comercio Exterior. |
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Canal abierto para sugerencias. |
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Consulta de saldos. |
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Solicitud de transferencias entre cuentas (en moneda local). |
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Solicitud de envío de extractos. |
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Solicitud de chequeras. |
| Información Telefónica haciendo click aquí. |
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CitiService se adapta continuamente a los requerimientos del mercado, invirtiendo permanentemente en tecnología de última generación e implementando innovaciones constantes en su plataforma de atención al cliente. CitiService se orienta a la satisfacción total de sus clientes, siendo sus principales objetivos:
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Actuar como único punto de contacto para cualquier consulta/servicio de post venta. |
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La excelencia y calidad de servicio. |
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Escuchar las necesidades de sus clientes, y estar preparados para ofrecerles servicios de valor agregado. |
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Reducir cada vez más los tiempos de respuesta aumentando al mismo tiempo la calidad del servicio. |
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Brindar acceso al servicio en todo el mundo a través de un único número local. |
Mediante un simple llamado entre las 08:30 a las 17:00 hs. A través de un representante y sólo citando su clave confidencial, Ud. podrá manejar todas sus cuentas en línea.
CitiService está comprometido con la prosperidad y el éxito de su compañía. Entendemos que para que su compañía opere de la mejor manera, su banco debe respaldarlo con el mayor nivel de profesionalismo, eficiencia, tecnología y servicio.
| Guía para el uso del Sistema Automático de Información Telefónica |
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Recuerde, debe tener presente su número de cuenta y TPIN (clave de identificación) para poder realizar las consultas.
Digite su número completo de Cuenta
Digite la Clave Personal de la Empresa (TPIN)
Para realizar Pedidos, digite  Para solicitar Servicios, digite  Para Cambiar su Clave, digite  |
Si desea conocer en detalle otras opciones, haga click aquí
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