Su banco siempre a la mano, las 24 horas, los 7 días de la semana.
Con sólo llamar al 221-7000 en Lima, 0-800-47100 sin costo desde provincias, y desde cualquier parte del mundo (vía operadora solicite una llamada a pagar en Lima por Citibank del Perú S.A.), usted podrá realizar la mayoría de sus operaciones financieras y servicios.
Citiphone Banking le brinda comodidad y rapidez de servicio.
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Atención las 24 horas, los 365 días del año. |
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Pagos de su tarjeta de crédito por teléfono. |
A través de la atención telefónica de Citiphone Banking, usted podrá:
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Acceder a información sobre sus cuentas, créditos, inversiones y tarjeta de crédito Citibank Visa. |
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Transferir fondos entre sus cuentas. |
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Realizar operaciones de compra y venta de moneda extranjera. |
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Realizar transferencias de una de sus cuentas para el pago y pre-pago de préstamos (hipotecarios, personales, automotrices, etc). |
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Realizar transferencias de una de sus cuentas para el pago de tarjeta de crédito. |
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Solicitar una tarjeta de crédito adicional. |
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Bloquear cheques y cuentas. |
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Bloquear su tarjeta de crédito. |
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Solicitar copia de sus Estados de Cuenta. |
Para una mayor comodidad y rapidez de servicio, usted también podrá acceder a nuestro sistema automático de Información de Tarjeta de Crédito (IVR) en donde podrá realizar las siguientes consultas y operaciones:
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Consulta de balances y fechas de pago. |
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Consulta de últimos pagos y transacciones. |
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Recibir un resumen de sus pagos y transacciones por fax. |
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Activar su tarjeta de crédito. |
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Cambiar su clave personal telefónica. |
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Consultar los montos que tuviese en disputa. |
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Presentar un reclamo. |
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Solicitar copia de sus Estados de Cuenta. |
Si usted no recuerda su clave personal telefónica, sírvase solicitar la reemisión de la misma a la operadora.
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