Su banco siempre a la mano, las 24 horas, los 7 días de la semana.

Con sólo llamar al 221-7000 en Lima, 0-800-47100 sin costo desde provincias, y desde cualquier parte del mundo (vía operadora solicite una llamada a pagar en Lima por Citibank del Perú S.A.), usted podrá realizar la mayoría de sus operaciones financieras y servicios.

Citiphone Banking le brinda comodidad y rapidez de servicio.

Características

Atención las 24 horas, los 365 días del año.

Pagos de su tarjeta de crédito por teléfono.

A través de la atención telefónica de Citiphone Banking, usted podrá:



Acceder a información sobre sus cuentas, créditos, inversiones y tarjeta de crédito Citibank Visa.

Transferir fondos entre sus cuentas.

Realizar operaciones de compra y venta de moneda extranjera.

Realizar transferencias de una de sus cuentas para el pago y pre-pago de préstamos (hipotecarios, personales, automotrices, etc).

Realizar transferencias de una de sus cuentas para el pago de tarjeta de crédito.

Solicitar una tarjeta de crédito adicional.

Bloquear cheques y cuentas.

Bloquear su tarjeta de crédito.

Solicitar copia de sus Estados de Cuenta.

Para una mayor comodidad y rapidez de servicio, usted también podrá acceder a nuestro sistema automático de Información de Tarjeta de Crédito (IVR) en donde podrá realizar las siguientes consultas y operaciones:



Consulta de balances y fechas de pago.

Consulta de últimos pagos y transacciones.

Recibir un resumen de sus pagos y transacciones por fax.

Activar su tarjeta de crédito.

Cambiar su clave personal telefónica.

Consultar los montos que tuviese en disputa.

Presentar un reclamo.

Solicitar copia de sus Estados de Cuenta.

Si usted no recuerda su clave personal telefónica, sírvase solicitar la reemisión de la misma a la operadora.






Citiphone Banking
 

Lima: 221-7000
Provincias: 0-800-47100