CitiService
Donde la Calidad y el Servicio hacen la Diferencia
Su línea directa de comunicación con Citibank.
A través de un sistema telefónico exclusivo, su contacto con Citibank resulta mucho más fácil y rápido. Informaciones, consultas, reclamos o sugerencias están centralizadas en un único número telefónico.
Nivel de servicio superior con con la resolución de las investigaciones de forma rápida y eficiente por medio de un proceso estandarizado.
Servicios
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Información general de productos |
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Balances y estados de cuenta |
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Investigaciones de transacciones |
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Solicitudes de asistencia técnica |
Beneficios
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Servicio rápido y eficiente en una sola llamada |
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Fácil acceso a un Representante de Servicio |
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Respuestas rápidas y precisas a las peticiones de nuestros clientes |
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Actualizaciones regulares a las peticiones de nuestros clientes |
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Asistencia técnica a productos electrónicos |
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Es un canal abierto a las sugerencias de los clientes |
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Sistema Interactivo de Voz |
Horario de Operaciones
CitiService opera de Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm
Como contactar a CitiService
CitiService puede ser accesado a través de teléfono, fax, correo, o correo electronico:
Tel.: 787-771-2800
Dirección:
P.O Box 70301
San Juan, PR 00936-8301
E-Mail: citiservice.pr@citi.com
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